Icon_felanmälan_verktyg

    Felanmälan

    Har du som besökare eller hyresgäst upptäckt ett fel i någon av våra fastigheter? Då vill vi ha in din anmälan via formuläret för felanmälan.

    Akuta ärenden

    Vid akuta ärenden når du oss på telefon 0340 – 50 60 50. De tider som vi på Varbergs Fastighets AB inte kan svara kopplas samtalet automatiskt till Räddningstjänsten.

    Ny rutin från 1 december 2022 är att Räddningstjänsten efter samtalet lämnar ärendet vidare till personal hos vår nya samarbetspartner för fastighetsjour, One Security.

    One Security kontaktar vid behov dig som felanmälare. Deras uppgift är också att göra platsbesök och kalla in hantverkare för att åtgärda felet.

    Annat ärende

    Behöver du komma i kontakt med oss i annat ärende än felanmälan exempelvis avtals- eller hyresfrågor, synpunkter? Kontakta vår växel så hjälper vi dig till rätt person. Telefonnummer till växeln: 0340 – 50 60 00.

    Personuppgifter

    När du kontaktar oss via service- och felanmälansformuläret kommer vi att registrera och behandla dina personuppgifter för att kunna hantera ditt ärende. Information om hur vi hanterar personuppgifter hittar du i vår Integritetspolicy.

    Så behandlar vi dina personuppgifter

    Senast publicerad: