Årets kundundersökning för hyresgäster landar inom kort

Fredagen den 12 september skickar vi ut årets kundundersökning. Resultatet är ett viktigt verktyg för att bli en ännu bättre hyresvärd. Vårt mål är att du ska trivas i din lokal och känna att vi är att räkna med.

Undersökningen handlar bland annat om skötsel och underhåll i våra fastigheter, service och bemötande samt hur du upplever våra rutiner för information och felanmälan. Du får också möjlighet att med egna ord beskriva önskemål och idéer.

Vikten av att mötas

Enkätenundersökningen ersätter förstås inte de möten våra fastighetsteam har med dig som hyresgäst, men den ger oss värdefullt underlag för hur vi kan utvecklas tillsammans.

Blir vi bättre?

Vi vill hela tiden utveckla vårt arbete och våra rutiner. Genom att jämföra årets resultat med förra årets undersökning får vi en tydligare bild av vad som fungerar bra och vad vi kan förbättra. På så sätt kan vi ta till oss av dina synpunkter och göra vardagen i våra fastigheter ännu bättre.

Håll utkik i inkorgen

Nästa fredag får du som hyresgäst ett mejl med länk till kundundersökningen. Stort tack redan nu för att du tar dig tid att svara och bidrar till att vårt samarbete blir ännu bättre!