Felanmälan och skadeanmälan - P-hus
Har din bil skadats eller har du upptäckt ett fel i något av våra parkeringshus? Gör en felanmälan eller anmäl parkeringsskada. Vi behandlar den så fort vi kan och i prioritetsordning.
Felanmälan på fastigheten
Fyll i samtliga fält i formuläret och beskriv vad som behöver åtgärdas, bifoga gärna en bild för ännu tydligare beskrivning. Vid akuta fel så som fara för liv och hälsa eller skada på byggnad t ex pågående vattenläcka etc, ring 0340-50 60 50.
Utanför kontorstid kopplas du automatiskt till vår anlitade jourfirma.
Observera, endast ett fel per anmälan.
Skadeanmälan
Om du har anspråk på ekonomisk ersättning från Varbergs Fastighets AB med anledning av inträffad skada, till exempel självriskkostnad, behöver du skicka in ett skriftligt krav till oss. Ersättningskravet bör innehålla följande information och underlag:
- Skadedatum
- Skadeplats
- Beskrivning av händelseförloppet
- Bilder från skadeplatsen och/eller arbetsområdet
- Bilder på skadan
- Kopia på besked från försäkringsbolaget avseende eventuell försäkringsersättning och självrisk
- Preciserat ersättningskrav (i kronor)
- Kopia på kvitton/fakturor på nedlagda kostnader
Ersättningsanspråk skickas till: vfab@varberg.se
För att utreda bolagets eventuella ansvar gör vi en oberoende skadeståndsrättslig prövning i varje enskillt fall. Vi återkommer därefter med beslut i ärendet. Vi ber dig att ha överseende med att en sådan prövning kan ta lite tid.
Om något hänt din bil
Vissa delar av parkeringshusen är kameraövervakade. Om din bil har blivit påkörd, utsatts för skadegörelse, om du fått inbrott eller annat brott har skett behöver du skyndsamt göra en polisanmälan. Övervakningsfilmer sparas i 7 dagar därefter raderas de automatiskt. Vi på Varbergs Fastighets AB lämnar aldrig ut inspelat material, det begärs ut och hanteras av polisen.
Personuppgifter
När du kontaktar oss via felanmälansformuläret kommer vi att registrera och behandla dina personuppgifter för att kunna hantera ditt ärende. Information om hur vi hanterar personuppgifter hittar du i vår Integritetspolicy.
Senast publicerad: